Naše služby 

 

Služby Poradny rané péče DOREA jsou určeny rodinám, v kterých vyrůstají děti se zdravotním postižením a ohroženým vývojem v důsledku nepříznivého zdravotního stavu, maximálně do sedmi let věku dítěte. Služba rané péče je poskytována zdarma. Rodina se sama rozhoduje jaké služby a v jakém rozsahu využije. Cílem služby je poskytovat rodině s dítětem se zdravotním postižením ucelenou podporu, aby zvládala péči o dítě v domácím prostředí, snížit negativní vliv postižení na rodinu dítěte a na jeho vývoj a usilovat o sociální začleňování rodiny.

 

 

Jednání se zájemcem o službu

 

Jednání se zájemcem sestává z několika kroků:

Přijetí žádosti - první kontakt  - pokud nás kontaktuje rodič, zákonný zástupce dítěte (telefonicky, emailem, osobně), zaevidujeme ho jako zájemce o službu rané péče a domluvíme si termín první osobní schůzky.

Osobní setkání se zájemcem - v průběhu dvou nebo tří schůzek v místě bydliště rodiny (nebo po dohodě v sídle poradny) mají rodiče prostor vyjádřit svoje potřeby a očekávání. Pracovníci poradny je seznámí s rozsahem a náplní služby a podmínkami pro přijetí.

V rámci jedné ze schůzek provádíme vstupní psychologické vyšetření, které vypovídá o aktuální úrovni psychomotorického vývoje dítěte v jednotlivých sledovaných oblastech (adaptivní chování, komunikace, jemná a hrubá motorika a sociální chování). Toto vyšetření slouží nejen k ověření náležitosti k cílové skupině poradny, ale pomáhá dále konkterizovat osobní cíle klienta, na jejichž naplnění později pracuje rodič spolu s poradcem rané péče a dítětem.

Smlouva o poskytování služby rané péče bývá uzavřena většinou do 6 týdnů od prvního kontaktu, pokud tomu nebrání okolnosti na straně zájemce. Platnost smlouvy je vymezena maximálně do doby, kdy dítě dosáhne 7 let věku. Součástí smlouvy je Individuální plán, který zaznamenává kroky a metody k dosažení osobních cílů klienta, na jejichž naplňování se spolupodílí pečující osoba s poradcem rané péče v rámci konzultací v místě poskytování služby. Podpisu smlouvy vždy předchází podrobné informování zájemce o službě a podmínkách jejího poskytování, i o pravidlech, kterými se poskytování řídí.

 

Průběh a náplň služby

 

Služba rané péče je realizovaná především formou konzultací (osobních návštěv v místě bydliště rodiny), zpravidla jednou měsíčně. Její průběh se řídí aktuálními potřebami klienta (rodiny, dítěte) zahrnutými v individuálním plánu. Cíle, které chce klient prostřednictvím služby dosáhnout, se mění v závislosti na vývoji situace v rodině a měnících se potřebách členů dané rodiny. Individuální plán je proto pravidelně vyhodnocován a aktualizován.

Každá rodina má svého poradce rané péče - klíčového pracovníka, se kterým se domlouvá na frekvenci a délce konzultací. Mohou se na něj obracet telefonicky nebo prostřednictvím emailu také v době mezi jednotlivými konzultacemi. Poradce vždy nejprve zjišťuje potřeby a očekávání rodiny, které se snaží naplňovat v průběhu poskytování služby, pokud jsou tato očekávání v souladu s nabízenými službami poradny. Přináší rodičům náměty, jak dítě vhodným způsobem stimulovat, aby byl podpořen jeho vývoj v oblastech, kde vykazuje z důvodu nepříznivého zdravotního stavu známky opoždění. Vybrané postupy poradce nacvičuje spolu s rodičem. Poskytuje také poradenství k nabízeným odborným metodám (bazální stimulace, VOKS - výměnný obrázkový komunikační systém, Makaton apod.), doporučuje vhodné hračky, rehabilitační a kompenzační pomůcky a odkazuje na další odborné služby, které by mohla rodina využít. Konkrétní činnosti a aktivity z oblasti vývoje dítěte jsou navržené na určité časové období a poté je poradce vyhodnocuje a spolu s rodiči se domlouvají na dalším postupu. Rodiče si mohou půjčovat domů speciální pomůcky, hračky a odbornou literaturu a pracují tak s dítětem i v období mezi jednotlivými konzultacemi.

Součástí návštěv jsou také činnosti sociálně terapeutické (podpora rodičů formou naslouchání a rozhovoru). Poradce vytváří bezpečný prostor pro sdílení emocí členů rodiny a diskuzi nad tím, co se zdá rodině obtížné.

Rodiče mohou v případě potřeby využít psychologické poradenství zajišťované psychologem poradny (může se týkat procesu vyrovnávání se a zpracovávání specifické lidské zkušenosti rodičů dítěte s postižením, problematiky rodinných vztahů, zvládání dlouhodobé zátěže, posílení kompetencí rodičů, potřeb sourozenců dítěte s postižením, vztahů s širším sociálním okolím, problémového chování dítěte atp.). Další nabídkou psychologa je také průběžná diagnostika dětí.

Pracovníci poradny poskytují rodičům také potřebnou podporu při jednání na úřadech, při vyřizování dávek sociální podpory, při výběru vhodné formy zařazení dítěte do předškolního zařízení a vyhledávání tohoto zařízení (např. MŠ..). Informují rodiče o navazujících službách a poskytují rodinám základní sociální poradenství  týkající se příspěvku na péči, nároku na průkaz mimořádných výhod, kompenzačních pomůcek atp.

Mocným zdrojem pomoci je také kontakt s rodinami, které mají podobnou životní zkušenost. Z toho důvodu pořádá Poradna rané péče DOREA několikrát do roka společná setkání rodin. Vzdělávací akce pro rodiče, besedy a přednášky jsou koncipovány tak, aby zohlednily potřeby rodin. V rámci dalších aktivit nabízíme také tvořivé dílny, které především maminkám může přinést vytržení ze stereotypu a odreagování se při ruční práci, zejména v předvánočním a velikonočním období.

 

Během jednání se zájemcem i v průběhu poskytování rané péče se pracovníci řídí  Etickým kodexem Poradny rané péče DOREA.

 

Činnosti poradny

 

Konzultace

Základní činnost při poskytování služby rané péče - osobní návštěva v místě bydliště rodiny (viz Průběh a náplň služby)

  • zjišťování potřeb rodiny a dítěte se zdravotním postižením a ohroženým vývojem
  • doporučení vhodné stimulace dítěte
  • upevňování a nácvik dovedností, které mohou pečujícím osobám pomoci při podpoře přiměřeného vývoje dítěte
  • psychosociální podpora formou naslouchání
  • vyhodnocování osobních cílů

 

Poradenství

  • sociální poradenství (oblast kompenzačních pomůcek, příspěvků na péči, čerpání rodičovské dovolené…)
  • psychologické poradenství
  • poradenství k odborným metodám (bazální stimulace, VOKS, Makaton…)

 

Další služby

  • zhodnocení schopností a dovedností dítěte (psychologické vyšetření)
  • půjčování speciálních pomůcek, hraček a odborné literatury
  • vzdělávání rodičů (semináře, besedy s odborníky…)
  • podpora při využívání běžně dostupných služeb, informačních zdrojů (kontakty na MŠ, ZŠ, SPC, mateřská centra, webové stránky…)
  • pořádání setkání s dalšími rodinami za účelem sdílení a výměny zkušeností
  • doprovod při vyřizování žádostí a na jednání v záležitostech týkajících se dítěte (do zdravotnických, školských zařízení nebo na úřady)